Effektiv kommunikation med Rainbow CRM Bridge
Rainbow CRM Bridge för Capsule är en webbläsartillägg som kopplar samman telefonisystem med Capsule CRM. Den erbjuder funktioner som Click2call, kontaktformulär och möjlighet att hålla reda på samtalshistorik direkt i CRM-systemet. Genom att fungera som en mellanprogramvara, underlättar den kommunikationen mellan användare och deras telefonikopplingar, vilket gör arbetsflödet mer effektivt. Tillägget är gratis och är designat för att förbättra både produktivitet och kundservice.
Tillägget körs i ALE Cloud och möjliggör en sömlös användarupplevelse. Användare kan enkelt hämta kontaktinformation från Rainbow och få tillgång till funktioner som samtalshantering, inklusive att ta emot och ringa samtal direkt från CRM-systemet. Dessutom stödjer det både ljud- och videosamtal, vilket gör det till en mångsidig lösning för företag som vill integrera sina telefonitjänster med sina CRM-lösningar.
